Pasjonujesz się lotnictwem, obsługa klienta to Twój konik, a Excel i SAP nie ma przed Tobą tajemnic? Jeśli tak, nie zwlekaj i dołącz do jednego z najnowocześniejszych centrów serwisowych MRO dla silników jako: Specjalista ds. Obsługi Klienta, Ref no.: SOK/02/24/RZ, Lokalizacja: Rzeszów
Opis stanowiska
🤖Koordynacja przebiegu wizyty serwisowej silnika, współpraca z działami wspierającymi oraz raportowanie postępów wewnętrznie oraz do klienta
🤖Codzienny kontakt z klientem oraz budowanie z nim pozytywnych relacji o charakterze długoterminowym
🤖Analiza potrzeb i oczekiwań klienta, a także rozwiązywanie problemów związanych z silnikiem bądź procesem naprawy
🤖Konfiguracja danych związanych z wizytą serwisową silnika, przygotowywanie i realizacja wizyty
Wymagania
🎯Wykształcenie techniczne
🎯Doświadczenie na stanowisku o podobnym zakresie obowiązków
🎯Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie B2 (codzienny kontakt z klientem w języku angielskim)
🎯Ponadprzeciętne zdolności komunikacyjne i swoboda w kontakcie z klientem
🎯Znajomość pakietu MS Office (Excel)
🎯Umiejętność współpracy w zespole
Mile widziane:
🎯Doświadczenie w pracy w branży lotniczej
🎯Wykształcenie wyższe
🎯Wiedza na temat interakcji między procesami produkcyjnymi i administracyjnymi
🎯Znajomość systemu ERP SAP
Oferujemy
💎Pierwszą umowę o pracę na czas minimum 12 miesięcy.
💎Dofinansowanie zajęć sportowych.
💎Prywatną opiekę medyczną.
💎Ubezpieczenie na życie.
💎Dofinansowanie nauki języków.
💎Dofinansowanie szkoleń i kursów.
💎Dofinansowanie do posiłków.
💎Platforma MyBenefit.
💎Program rekomendacji pracowników.
Cześć! Jestem Kristina i odpowiadam za ten proces rekrutacyjny. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się ze mną. Chętnie Cię poznam.😊
Dane kontaktowe: Kristina Wołkotrub, kristina.wolkotrub@hrcontact.co
CAZ: 11828